Ο ρόλος των γονέων στη σωματική και ψυχική φροντίδα και σε όλους τους τομείς της ανάπτυξης ήταν, είναι και θα παραμείνει σημαντικός. Οι γονείς αναλαμβάνουν ένα πολύπλευρο έργο που καλύπτει ολόκληρο το χρονικό διάστημα από τη σύλληψη και τη γέννηση του νέου ανθρώπου έως και την ύστερη εφηβεία και τη νεότητά του (έως το 20^ο έτος της ζωής). Είναι ένα έργο αγάπης αλλά και ευθύνης. Οι αλληλεπιδράσεις του παιδιού με τους γονείς του, όπως και με κάθε γονέα χωριστά διαμορφώνουν την αναπτυσσόμενη προσωπικότητά του σε σημαντικό βαθμό.

Κάποιες φορές το έργο των γονέων γίνεται δύσκολο, όταν κληθούν να αντιμετωπίσουν συμπεριφορές των παιδιών -και των εφήβων- που δεν είναι εύκολα διαχειρίσιμες. Οι συμπεριφορές αυτές μπορεί να προξενούν προβλήματα στα ίδια τα παιδιά ή / και στους ανθρώπους γύρω τους. Επίσης, πολλές φορές οι συμπεριφορές αυτές μοιάζουν ακατανόητες και ανεξέλεγκτες, στοιχεία που προκαλούν περαιτέρω αγωνία, θυμό, στενοχώρια και απογοήτευση εκ μέρους των γονέων.

Σε αυτές τις δύσκολες καταστάσεις ο ψυχολόγος στέκεται κοντά στους γονείς και συμμαχεί μαζί τους και με το παιδί ή έφηβο για να αντιμετωπίσουν αποτελεσματικά τις δυσκολίες που έχουν ανακύψει και τους ταλαιπωρούν. Η προσφορά Συμβουλευτικής στους γονείς τους βοηθά να κατανοήσουν τις αιτίες που προκαλούν δυσκολίες στην καθημερινότητα των παιδιών και των εφήβων και να συμβάλλουν στην επίλυση των προβλημάτων τους. Παράλληλα, ο ψυχολόγος υποστηρίζει και τους ίδιους στον απαιτητικό αγώνα τους «να τα βγάλουν πέρα» με τις δυσχερείς καταστάσεις, στις οποίες έχουν περιέλθει.

Η συμμετοχή των γονέων στη Συμβουλευτική δεν είναι απλά επιθυμητή, είναι απαραίτητη και αποτελεί αναγκαία συνθήκη και προϋπόθεση για τη βελτίωση της συμπεριφοράς των παιδιών και των εφήβων. Η αλλαγή στους τρόπους αλληλεπίδρασης των γονέων απέναντι στα παιδιά και στους εφήβους συντελεί αποφασιστικά στην αντιμετώπιση των προβλημάτων τους. Επιπρόσθετα, η συμπεριφορά των γονέων ενισχύει και διατηρεί τα θεραπευτικά αποτελέσματα της ατομικής ψυχοθεραπείας. Δεν μπορεί να νοηθεί «ένα παιδί» ή «ένας έφηβος» αποκομμένος από τους γονείς του και τις γονεϊκές αλληλεπιδράσεις.